dc.volia.com
Если говорить кратко – это лучший ДЦ из тех, с которыми я имел дело. Хотя есть и у него недостатки, но это касается скорее ценовой политики, а не качества работы.
С этим ДЦ я работаю с самого начала, еще когда FileShare висела на арендованном сервачке за 400грн с винтом на 250Гб;) Что мне понравилось еще тогда, так это то, что администрация всегда старалась помочь клиенту решить его проблемы. Даже если проблемы были только на стороне этого самого клиента. При чем денег за это не берут. ip-kvm тоже бесплатный, и еще ниразу на моей памяти небыло такого, чтобы его отказались предоставить (хотя могли бы сказать, что, например, занят). Место для работы с сервером в ДЦ тоже отличное, в той же комнате, где и сидит суппорт. Просторно, есть диван, пара рабочих мест. Ну и приезжать можно всегда, необязательно предупреждать за несколько часов, достаточно сделать это перед выездом. В плане качества тоже претензий нет, гермозона отличная (ее никто не прячет, можно пойти и посмотреть, как там живет твой сервер). Администрация вполне нормально относится к нестандартным решениям в плане конфигурации и оплаты, если проект серьезный и требует нестандартного решения, это всегда можно обсудить, и, по крайней мере, у меня, небыло ситуации, когда бы не удалось договориться.
Каналы у самой Воли достаточно хорошие (еще бы, при таком количестве клиентов), ДЦ может без проблем предоставить гигабит (за отдельную плату, правда), в том числе и на мир (на мир – на исход.. вход большей частью клиентами броадбенда забивается, а вот исход большей частью остается дата-центру).
Самое время перейти к недостаткам, и так, наверное, перехвалил;). Недостатки, как и у обычного интернета Воли – тарификация трафика. Нет, разумеется, Украину никто не считает, а вот мир – очень даже. Хотя для сайтов и подойдет такая тарификация (лимиты весьма немалые), но при наличии на сервере файлового архива, трафик, даже на самом толстом тарифе Эксперт (там, где тарифицируется только вход и в лимит входит 120Гб) можно весь мир израсходовать на 5-6 дней (при таком лимите на вход, раздать выйдет где-то 6Тб). А выделенные безлимитные каналы достаточно дорогие и, честно говоря слабоваты. Разумеется, если исход на мир все же надо и больше того, что в тарифных планах не хватает, то можно договориться, но это будет стоить денег.
Таким образом, ДЦ Воли можно назвать элитным;) Отличное качество, отличное отношение к клиентам и немалые цены, особенно на мировые каналы. И не надо думать, что мне дадут какую-то скидку или что-то еще за то, что я похвалил Волю. Не дадут. Но я с ними уже полгода работаю, я полностью доволен, потому почему бы и не написать хороший отзыв? Авось не испортятся;)
03.09.2007 в 19:54
а что насчёт dc.utel.ua ?
03.09.2007 в 22:11
Отзывы слышал самые ужасные.. Делается все месяцами (из-за бюрократии), сервер легко могут вырубить первого числа если не уплачено, саппорта часто нету в принципе (например ночью), приезжать чинить сервер это чуть ли не за месяц надо заказывать итд..
Сам не юзал, но и не собираюсь, учитывая что они за анлим 8000грн/мес хотят. Раньше хоть ценами они были интересны, сейчас, по крайней мере для небольших контор и частников, врядли вообще какой-то смысл есть у них хоститься.
04.09.2007 в 14:47
Я также _пока_ являюсь клиентов ДЦ Воли (стоит бекап НС и мониторинг) но впечатления не самые радужные…
1. Суппорт. Да суппорт в ДЦ Воли есть и я _верю_ , что он хочет помочь клиентам ДЦ , НО сотрудники ДЦ не всегда могут решить проблему….через 5 минут!! после установки тазика в стойку я наблюдал пинг по UA-IX к серверу от 20мс и выше и потери пакетов!! Звонок в суппорт и письмо было 18 часов а решение только к 15 следующего дня! Это хорошо, что это был всего лишь бекап сервер… а так бы даже и не знаю что делал бы…
2. Сама гермозона. Первый явный минус запыленность, пыль в ДЦ есть и это не улучшает работу оборудования в серверной… Двойной вод от разных подстанций, как меня заверили сотрудники ДЦ …да только почему 23 Август 2007 у них оба не работали !! это уже просто не серьезно… при этом как оказалось генераторы у них просто не рассчитаны на аварийное электроснабжение системы кондиционирования в ДЦ Воли, как результат некоторые сервера в ДЦ просто отключились от перегрева…как я уже сказал это НЕ ДОПУСТИМО!!!
3. Гибкость в отношении к клиенту. “Администрация вполне нормально относится к нестандартным решениям в плане конфигурации и оплаты” я конечно не знаю насколько нестандартное решение было нужно тебе, но я сними до общего знаменателя так и не дошли хотя требовалась минимальная кастомезация тарифа причем в рамках их прайса…
…..
Не могу сказать что ДЦ Воля худший ДЦ в Украине, но там явно не все так радужно…
04.09.2007 в 16:36
Странно, то создается впечатление, что разговор о разных ДЦ. У меня потерь на Украину никогда небыло, пинг сейчас высокий, но в этом виновата моя машина и вот мы уже 2 дня вместе с суппортом проводим разничные тесты, тюнинг различных параметров итд, чтобы выжать из сетевой подсистемы машины все что можно. Не думаю чтобы на каком-то ДЦ еще мне бы рассказывали какой мне патч лучше поставить и какие параметры подкрутить, чтобы сервер мог через себя гигабит пропустить. Ну может быть где-то и да, но в тех где я был еще такое сомнительно.
Пыли вообще не видел ни в одном сервере (хотя бывает такое что я приезжаю в ДЦ и мне приносят сервер и разбирают его), может она уже была, когда сервер в ДЦ попал?
Касательно питания - мне сказали что там нету генераторов в самом ДЦ, что если питание упадт, то на 2 часа хватит элементов питания в самом ДЦ, и за эти 2 часа они генератор привезут. В прочем падения были только 2 раза по часу.. один раз таки по питанию, второй раз циску криво настроили. Это за полгода. Из-за перегрева у меня ничего не отключалось - может стоит поработать над системой вентиляции в самом сервере?
А насчет тарифных планов - они не любят халявщиков. Т.е. если у них клянчить какие-то необоснованные скидки (или например просить втулить свой сервер на самых меньший тарифный план), то они пошлют. Собственно я считаю что это правильно.
Кроме моего проекта там еще online.ua хостится, и пару серверов моих знакомых.. не видел что-бы с online.ua были какие-то проблемы, а у знакомых впечателния примерно как и у меня..
05.09.2007 в 22:31
Проблемы с большими пингами и потерями наблюдались только в начале, при том пинг на тебя и другие сервера установленные в ДЦ воли был в норме….правда с каналами на мир у ДЦ Воля как и у самой воли были и есть…
Суппорт да у воли отзывчивый, я это и не отрицал. Причиной этой отзывчивость является бизнес модель данного ДЦ, направленная на клиентов - физ-лица и стартапы.
Что касается пыли я не знаю была она до или появилась после, я утверждаю что видел…да и я сомневаюсь что пыль сверху на сервере переехала вместе с сервером из другова ДЦ…
А перегрев насколько я знаю, был в серверах, которая сама Воля и ставит…
Где было слово скидки, халява ? Ж) я не физ-лицо и не стартапер я готов платить нормальные деньги ( что и делаю) за нормальное качество оказываемых услуг…
От воли я хотел получить выполнение условий прописанных в их прайсе, проблема в том что они этого не хотят…
Тогда два варианта или мне не повезло или у меня “не правильные” требования к ДЦ…
05.09.2007 в 22:41
По поводу каналов - FileShare мегабит 150 обычно раздает. Раздавала бы больше, но вхоядщий зашейплен, потому не разгонишься. Каких-то проблем с доступом к самому сайту тоже не наблюдалось (регулярно проверяю через прокси и прошу знакомых с России проверить)
Насчет физ-лиц и стартапов - они напрвлены на то, кому нужен ДЦ для сервера(ов);) пример тому online.ua, сайт Океана Эльзы и многие другие. Я не вижу в отзывчивом и толковом саппорте какую-то заточненность под физ. лиц или стартапы=)
Насчет перегрева - у меня там5 волевских серверов, с la больше 5 (типа нагружены постоянно) и с 4мя доп. винтами в каждом (хуже вентиляция). У меня сервера ниразу не открубались из-за жары.
Насчет качества - Воля делает упор на то, что она будет выгодна для большенства людей и организаций. Т.е. и пакет услуг и все остальное настраивается на ура. Я там постоянно нестандартные решения юзаю, никразу небыло никаких препятствий. Можно пример того что они не захотели сделать (никакой коммерческой тайны тут нет и быть не может, естественно).. Тем более, что это нарушение договора со стороны Вои и раз они такие плохие, то было бы неплохо чтобы другие пользователи об этом знали и не велись..
05.09.2007 в 22:42
upd. 150Мбит это я про мир.
07.09.2007 в 03:17
мне кажется пиар воли )
07.09.2007 в 04:13
Да, я как довольный клиент добровольно пиарю волю. Как я уже говорил, мне от хорошего или плохого отзыва ничего не будет, но если ребята таки работают хорошо, почему бы не похвалить?
21.09.2007 в 09:27
Можно решить проблему аплоада для зарубежа установкой миррор-сервера в США, остаються правда пару вопросов о синхронизации контента…
21.09.2007 в 12:50
Пару ключевых вопросов;) каким образом скидывать инфу на укр.сервер если тут канал весь забит?
10.03.2008 в 16:35
Здравствуйте, Андрей. Очень сильно присматриваюсь к данному ДЦ. Сейчас арендую сервак у ХБУ, однако решил все таки сбежать от них.
Подскажите пожалуйста, как сейчас обстоят дела с данным ДЦ? не испортился ли он? Планирую брать сервер за 700 грн. По траффику большого объема не делаю, максимум 100 Гбайт в месяц, больше идет нагрузка на процессор+память.
Заранее благодарен за ответы
12.03.2008 в 05:12
С ДЦ все ок, более того, они ввели очень интересные VDS (в ближайшее время я собираюсь их потестировать), возможно это будет оптимальный вариант+дешевле.
04.06.2008 в 03:01
Очень полезный блог, автор всегда (почти) описывает актальные темы. Спасибо.